現状把握で見ること
「今月は新規を増やしたい」のか、「初回来店後の2回目を増やしたい」のか。お店の状況に合わせて、先に重点を決めます。
予約枠主力メニュー来店周期LINE導線
01 / 成果の決め方
記録で確認できる成果
現状の記録を確認し、対象・基準値・計測方法・対象期間を契約前に決めます。
エステサロン向け
最初の3か月は完全成果報酬
成果に応じて、
報酬を。
新規予約や再来店につながる課題を、最初の3か月で検証します。
サロンの予約枠、来店周期、メニューの強みを確認し、必要な仕組みの開発と運用を一緒に進めます。
最初の3か月は、完全成果報酬。事前に合意した成果が発生した場合に、その成果に応じた報酬をいただきます。合意した成果が発生しなければ、当社への成果報酬は発生しません。成果の定義・目標・計測方法・報酬額または計算式・支払時期を、契約前に書面で個別に合意します。
完全成果報酬について無料相談する オンラインで30分・相談無料 / Google Meet
最初の3か月は完全成果報酬
成果と報酬を、始める前に。
事前に合意した成果が発生した場合に、その成果に応じた報酬をいただきます。合意した成果が発生しなければ、当社への成果報酬は発生しません。改善する課題を絞り、必要な仕組みの開発と運用を進めます。
02 / 報酬の決め方
成果に応じた料金
成果報酬の金額または計算式・税込の金額・支払時期を、契約前に書面で合意します。
03 / 最初の3か月
開発と運用を支援
期間の開始日と終了日、実施する施策、双方の担当を決めてから始めます。
広告費やLINEなど外部サービスの利用料が必要な場合は、用途・金額または上限・負担者を事前に確認し、承認をいただいてから利用します。
エステサロンで考えられる成果
まずは、一つの成果に絞る。
新規予約や再来店につながる課題を、最初の3か月で検証します。次は候補の例です。目標値や報酬の対象は契約前に個別に合意します。
新規予約
予約台帳で確認できる新規予約の増加
再来店
来店記録で確認できる再来店の増加
追加利益
対象メニューの追加利益。直接増える費用も差し引いて確認
売上・予約・商談・作業時間は別の指標です。報酬の対象となる指標は、元記録、事業に残る経済価値、対象期間での計測可能性を確認して決めます。
相談から成果確認まで
課題を絞って、3か月取り組む。
- 01 / 無料30分相談現状と、優先して改善したいことを伺います。
- 02 / 無料改善案後日、対象の課題と取り組む施策をご提案します。
- 03 / 条件の合意成果・計測・報酬・期間・双方の仕事を契約前に書面で決めます。
- 04 / 開発・運用合意した範囲で実施し、記録を見ながら振り返ります。対外的な案内はお店の承認後に実行します。
- 05 / 成果確認合意した記録で成果を確認し、条件に沿って報酬を精算します。
無料相談・無料改善案の後、支援内容と費用をご確認いただいてからお申し込みいただけます。
料金の考え方
完全成果報酬について無料相談する ↗
最初の3か月は、完全成果報酬。
事前に合意した成果が発生した場合に、その成果に応じた報酬をいただきます。合意した成果が発生しなければ、当社への成果報酬は発生しません。
最初の3か月完全成果報酬
当社への固定の初期費用・月額料金は設けず、合意した成果に応じて報酬をいただきます。
成果報酬の金額・計算方法契約前に合意
成果の定義、基準値、計測方法、税込の報酬額または計算式、支払時期を個別に決めます。
広告費やLINEなど外部サービスの利用料が必要な場合は、用途・金額または上限・負担者を事前に確認し、承認をいただいてから利用します。4か月目以降の支援内容・費用は別途ご相談します。
よくある質問
何を成果として数えますか？
お店の課題に合わせ、予約・来店・商談・作業時間などから対象を選びます。既存分との区別、重複やキャンセルの扱いも契約前に合意します。一律の成果数値はお約束しません。
成果が発生しなかった場合は？
合意した成果が発生しなければ、当社への成果報酬は発生しません。広告費など外部サービスの費用は、利用前に別途合意します。
3か月はどの日から数えますか？
開始日・終了日と開発・運用の予定を契約前に書面で決めます。3か月の期間と報酬の判定日・支払時期もあわせて確認します。
4か月目以降はどうなりますか？
成果と運用状況を振り返り、継続する場合の支援内容・料金・期間を別途ご相談します。
店舗で行う作業はありますか？
計測に必要な記録の共有と、お客様向けの案内の確認・承認などをお願いします。担当・範囲・連絡方法は開始前に決めます。
最初に見る売上課題
増やすのは
投稿数ではなく、
売上への貢献です
01 / 現状把握
何を増やすべきかを、
先に決めます
予約枠、主力メニュー、単価、来店周期、既存客への連絡手段。
いきなり全部を自動化せず、売上に効きやすい課題を一つ選びます。
新規予約の余地
Google・Instagram・紹介・予約導線を見て、初回予約までの迷いを探します。
再来店の余地
初回来店後、次回提案、休眠客への案内など、連絡可能なお客様への接点を確認します。
客単価の余地
人気メニュー、追加提案、季節の悩みを整理し、無理な値引き以外の伝え方を考えます。
整理する情報の例
報酬の対象となる成果と判定基準は、お店の記録を確認して個別に決めます。まずは、取り組む価値がある課題を一緒に見つけます。
02 / 重点施策
一度に広げず、
1〜3個に絞って
進めます
投稿、LINE、Googleは目的ではなく手段です。
現状把握で選んだ課題に合わせ、必要な施策だけを設計します。
- 01
新規予約を増やしたい場合
初めての方が不安に思う点を整理し、Google・Instagram・予約前の案内へ反映します。
- 02
再来店を増やしたい場合
来店周期や前回の関心に合わせて、LINEで送る候補文面と送信対象を準備します。
- 03
客単価を上げたい場合
追加メニューや季節の提案を、押し売りではなく相談しやすい案内に整えます。
03 / 承認後に実行
AIが作り、
お店が確認してから出します
Instagram・Google向けの投稿や、お客様に合わせたLINEのフォロー文をAIが作成。
お店で確認・承認いただいてから、公開・配信を進めます。
再来店施策の例
初回来店後のフォロー
S サロンからのメッセージ
本日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングでお話ししたホームケアについて、ご不明な点はありませんか？
気になることがあれば、このLINEでお気軽にご相談ください。
休眠客施策の例
久しぶりのお客様へ
S サロンからのメッセージ
以前お話しされていた、短時間で受けられるメニューのご案内です。
ご都合に合いそうでしたら、お気軽にご相談ください。
お店が対象・内容・予定を確認して承認 公開・配信
文面は制作例です。実際のお客様とのやり取りではありません。対応範囲、利用できる顧客情報、媒体接続、配信同意、確認手順は導入前に確認します。未承認の文面は送信しません。
04 / 結果を見て改善
実行して終わりではなく、
次の打ち手を変えます
- 01
現状を確認
予約枠、問い合わせ、来店周期、連絡可能なお客様を確認します。
- 02
課題を一つ選ぶ
新規、再来店、客単価のうち、最初に取り組む課題を決めます。
- 03
施策を実行
投稿・LINEなど、必要な手段をお店の承認後に実行します。
- 04
振り返って改善
店舗から共有いただく予約・来店などの情報をもとに、次に改善することを一緒に考えます。
媒体接続・配信同意・確認手順は導入前に確認してから運用します。
よくある質問
始める前に知りたいこと
どの課題から始めるべきか分かりません。
無料相談で、予約枠・客単価・来店周期・今の集客経路を確認します。新規、再来店、客単価のうち、最初に取り組む価値が高そうな課題を一緒に決めます。
今使っているLINEや予約サービスは変える必要がありますか？
まず現在の仕組みを確認し、使えるものを活かして設計します。媒体接続や自動実行の範囲は、販売時に接続確認を行ったうえで決めます。
顧客への連絡はすべて自動になりますか？
すべてを自動化するサービスではありません。送信対象、文面、タイミングをお店が確認し、承認した内容だけを送信します。
どのくらい売上が増えますか？
一律の増加額はお約束しません。契約前に現状の記録を確認し、最初の3か月で取り組む課題・成果の定義・測り方・報酬を一緒に決めます。事前に合意した成果が発生した場合に、その成果に応じた報酬をいただきます。合意した成果が発生しなければ、当社への成果報酬は発生しません。
お客様の情報や美容表現はどう扱いますか？
運用に必要な情報の範囲と利用方法を事前に決めます。他店への個人情報・会話原文の流用は行いません。美容効果の断定や事実と異なる料金表示を避け、掲載内容を確認します。
サロン経営の動画
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サロン経営
集客や来店後のフォローを、具体的な場面から。
無料30分の売上改善相談
3か月の取り組みを、
一緒に考える
新規予約、再来店、客単価。今の状況を伺い、取り組む価値がありそうな課題と、最初に絞る施策を整理します。
無料相談の日程を選ぶ30分 / Google Meet
予約フォームに店舗名をご入力ください。